开展心理赋能讲座 提升基层服务质效 | 鞍山新闻网

5日，记者从铁西区获悉，日前，共和街道二三街坊社区、共和社区联合鞍山市总工会、鞍山职工服务中心、铁西区科学技术协会，特邀心理咨询专家、家庭教育专家、国家二级心理咨询师曹广兴，开展社区工作人员心理工作赋能讲座。此次活动旨在提升社区工作人员心理服务能力，筑牢基层心理健康服务防线，帮助基层职工缓解职场及生活中的心理困扰。

讲座紧扣基层工作实际需求，以“危机”与“心理危机”核心概念为切入点展开深度解读。曹广兴结合社区常见的亲子矛盾调解、邻里纠纷化解、特殊群体帮扶等真实案例，清晰阐释了心理危机的触发因素与表现特征，让在场工作人员直观掌握心理危机的本质。针对基层工作特点，讲座重点剖析了心理危机干预不及时可能引发的个体极端情绪爆发、家庭关系破裂、社区矛盾激化等连锁问题，着重强调基层工作者掌握危机识别与干预技能的必要性。同时，曹广兴引导社区工作人员正确看待自身情绪变化，现场传授正念呼吸、积极自我暗示、培养兴趣爱好等实用情绪调节方法，帮助大家主动培育积极情绪，通过提升幸福感增强工作效能。

“这次讲座干货满满，既解答了我们工作中遇到的心理服务困惑，又学到了实用的调节技巧。”参加讲座的社区工作人员表示。活动相关负责人介绍，此次赋能讲座有效填补了社区工作人员在心理危机干预领域的知识空白，通过案例教学切实提升了其心理服务实操能力。下一步，二三街坊社区将持续联动多方力量，围绕社区工作者核心需求，开展系列化、常态化心理赋能活动。通过专业培训助力打造专业化、暖心化基层服务队伍，为构建和谐稳定的社区环境注入专业社工力量。