多部门联动！化解下水井返水难题 | 鞍山新闻网

11日，记者获悉，日前，铁东区安乐街55乙的居民们给社区送来了锦旗，在铁东区园林街道和拥军社区的积极协调下，多部门高效联动，安乐街 55 乙栋西侧的下水井返水问题得到彻底解决，排水系统恢复了正常运转，困扰居民的生活难题得到圆满化解。

此前，拥军社区网格员在巡查时发现该区域两处下水井存在清水返溢情况，地面潮湿，影响了居民的出行安全。发现这一问题后，社区迅速行动，及时与东房房管所取得联系，并积极联动自来水公司、供暖公司开展排查，但因井下积水遮挡管道结构，初期未能精准定位问题根源。基于问题的复杂性，街道社区沟通协调区住建局、区城管局、供暖公司、自来水公司、东房房管所等多部门联合开展现场勘察，最终确定问题根源为排水管内部故障。随后，东房房管所进场施工，经过全力高效作业，排水系统恢复了正常。

此次行动，多部门秉持为民服务初心，协同发力、层层推进，高效解决了群众的急难愁盼问题，用实际行动筑牢了民生保障线，更彰显了基层治理的温度与效能。