线下审核+线上查询！“一站式”查询已故亲人银行卡 | 鞍山新闻网

存款人离世后，名下银行卡、存款该如何查询？这是不少家庭在处理亲人身后事时，会遇到的难题。 4日，记者采访获悉，辽宁省已全面试点开展“已故人员银行卡账户线索查询”业务，该业务是为继承人在储户身故后获取其银行卡账户线索的便民服务。

长期以来，已故亲属银行卡账户线索查询难一直是社会公众关注的热点问题。以往，申请人在未知晓已故亲属具体开户银行的情况下，需逐一前往各家银行网点核实信息，耗费大量时间、精力和交通成本。为破解这一民生痛点，在中国人民银行辽宁省分行的指导下，中国银联联合多家商业银行，于近日上线“已故人员银行卡账户线索跨行查询”便民服务，聚焦群众遗产继承中的“查卡难”痛点，实现从“多头跑”到“一窗通”的服务升级，切实为民众办实事、解民忧。

该项服务采用“线下审核+线上查询”的“一站式”流程。具体流程如下：首先，申请人须用本人手机号实名注册并登录云闪付APP，通过首页搜索“已故人员银行卡账户线索查询”小程序，快速定位身边的试点银行网点；随后，携带已故人员和申请人的姓名、身份证号等身份信息及相关证明材料，前往指定试点网点提交申请，银行工作人员审核通过后将生成授权码；最后，申请人凭授权码在云闪付APP完成相关信息录入和验证，发起查询申请，系统生成查询报告并通过短信通知，用户可直接在APP内查看结果。

提醒民众，目前此项业务仅可以在银联“云闪付”APP上办理，暂未开放给其他网站、APP、公众号、小程序等，请认准“云闪付”APP名称，谨防钓鱼网站。以遗产继承、账户激活、投资理财、贷款审批、快递理赔、会员退订、网购刷单、信用卡提额、变更学生账户、注销账户、对接安全认证、归还教育额度等为由，要求查询人进行“已故人员银行卡账户线索查询”的行为均为诈骗。不要在他人手机上操作此查询业务。请妥善保管查询结果，不要主动向无关人员透露。