不用跑腿！铁西区高效审批为企业发展赋能 | 鞍山新闻网

2日，记者从铁西区获悉，日前，铁西区农业农村局水利科工作人员带着刚办好的《取水许可申请准予行政许可决定书》，主动上门送至中国石油天然气有限公司马驿屯加油站工作人员手中，变“企业跑腿取”为“政府部门上门送”，打通为企服务最后一公里，为企业发展纾困解难，把政务服务窗口“搬到”企业一线，让营商环境的“暖流”直达企业心坎。

“原本还想着抽空去领取决定书，没想到工作人员直接送上门，还贴心详细讲解后续办理流程，省去了我们跑腿的时间，这种服务太贴心、太得劲儿了，让我们真切感受到了铁西区农业农村局服务企业的真诚！”中国石油天然气有限公司马驿屯加油站工作人员开心地说。取水许可是企业生产经营的重要保障，更是水利行业优化营商环境的关键抓手。铁西区农业农村局严格落实省市区营商环境建设工作会议精神及优化营商环境的工作部署，全力压缩审批时限，在收到企业取水许可申请后，核验材料当日受理、“马上就办”，第一时间召开评审会审核研判水资源论证报告，全流程高效推进、无缝衔接，以高效审批为企业发展赋能，跑出审批服务助企发展的“加速度”。许可文书送达现场，工作人员交付准予许可决定书后当场为企业细心解读相关政策要求，解答企业取水用水管理疑问，提供“一对一”专业辅导，助力企业合法规范取水。

据了解，铁西区农业农村局始终秉持“营商环境无小事，服务企业无止境”理念，以企业需求为导向，持续深化政务服务改革，将省、市、区优化营商环境举措融入水资源管理、动物诊疗许可等一系列工作。从优化审批流程、“全程帮办指导”到推出许可文书上门送达服务，不断创新服务举措、提升服务效能，推动政务服务从“被动受理”走向“主动服务”。下一步，铁西区农业农村局将持续对标省、市、区营商环境建设要求，聚焦企业群众“急难愁盼”问题，进一步完善便民利企举措，推出更多暖心、贴心服务，以更高效、更快速、更优质的服务，为辖区企业发展保驾护航，助力铁西区经济高质量发展。