“最后一公里”畅行无忧！护航春运公交做了这些事儿 | 鞍山新闻网

在客流高峰时段加密重点线路班次；加强与铁路、民航部门的信息联动，做好夜间到站旅客接驳服务，增开直达快车、春运专线等服务……2月11日记者从交运集团获悉，针对春节期间客流特点，他们全面启动护航春运保障行动，确保市民群众出行“最后一公里”顺畅无忧。

依托智能调度系统动态调整运力。针对节前购物、节后探亲等不同时段的客流特点，交运集团动态调整发车频次，在客流高峰时段加密重点线路班次，避免乘客滞留。通过智慧公交APP发布实时班次信息，引导乘客合理规划出行。同时，交运集团加强与铁路、民航部门的信息联动，精准做好夜间到站旅客接驳服务，并将增开直达快车、春运专线，全力畅通群众出行。针对2月27日前的客流高峰期，交运集团预备了充足的应急保障车辆，确保旅客随到随走、顺畅归家。

安全是出行的底线。交运集团全面开展运营车辆安全隐患排查，杜绝车辆“带病上路”，同步开展驾驶员安全教育与应急演练，提升极端天气应对能力。严格执行危险品查堵与24小时值班制度，全方位筑牢春运安全防线，守护乘客平安出行。

在服务细节上，交运集团全面落实车辆“四无六净一亮”卫生标准，打造整洁乘车环境；推行“近距离停靠”，配置爱心座椅、提前预热车厢，优化适老化服务与无障碍设施；在重点枢纽站开展志愿服务，提供咨询引导、免费热水等服务。同时畅通监督渠道，及时响应乘客诉求，让温馨陪伴全程。

交运集团相关负责人表示，作为城市公共服务的重要力量，交运集团将以春运为契机，持续完善公交服务体系、提升运营管理效能、推广智慧出行方式，致力于为市民、旅客、在鞍企业及外来客商提供更加高效、舒适、可靠的公共交通服务，在服务民生的同时，为鞍山经济社会发展与营商环境优化贡献更大的交运力量。