警惕!商超采购热潮里 藏着容易忽略的“坑” | 鞍山新闻网

过年囤年货、逛商超成了家家户户的日常必备。而安全,正是这份热闹里最暖心的“背景音”——守好它,春节才能更圆满。一位老人就因为在超市买年货时被人群挤倒,来到法庭维权。

生活在鞍山的老年人张某春节逛超市赶促销,被拥挤的人群挤倒,小腿骨折住院产生医疗费、住院费、护理费等经济损失共计1.5万余元。老人家属于是把超市告上法庭。法院审理认为,超市促销未安排工作人员维持秩序、未设置安全保障措施,未尽到安全保障义务,需承担70%主要责任,最终赔偿张某1万余元。

法官介绍,《中华人民共和国民法典》规定:宾馆、商场、银行、车站等经营场所、公共场所的经营者、管理者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。安全从不是单方面的责任,唯有经营者尽责、消费者留心,才能让购物的快乐不被意外打断。

在此提醒广大商超经营者:盈利的同时别忘守牢安全底线。节日里要全面检查消防设施、电梯设备,规范货品摆放,保证疏散通道畅通;促销、客流高峰时安排专人维持秩序,对老人、小孩等特殊群体做好安全提示;发现地面湿滑、设施故障等隐患,要及时清理、维修并设置警示标志,真正把安全保障做到实处。

也叮嘱每一位消费者:逛商超时多一份细心,少一份疏忽。乘坐电梯握紧扶手、不推搡拥挤,看到地面湿滑、货品堆放杂乱等情况及时避让,老人、小孩尽量有家人陪同;若不幸发生意外,注意保留监控、就医记录等证据,依法维护自身合法权益。