归途有温度 城市有魅力！2026年鞍山春运交出亮眼答卷 | 鞍山新闻网
3月13日，为期40天的2026年鞍山春运圆满落幕。这场以“平安、有序、温馨”为底色的全民出行大考，交出了客流跨越式增长、服务品质升级、文旅深度融合的亮眼答卷。与前两年相比，今年春运在出行结构、民生保障等方面的四大显著变化，不仅彰显了9天春节假期的政策红利，更藏着鞍山城市发展的温情与魅力，让每一段归途都满是暖意。
客流数据暴涨：九天长假激活出行新需求
2026年春运，鞍山交出了一份亮眼的成绩单：全市累计发送旅客227.44万人次，较2025年的152.3万人次增长49.34%，较2024年的138.7万人次增长63.9%，其中铁路发送75万人次，民航发送8404人次，公路旅客发送151.6万人次，交通全口径单日最高发送旅客5.92万人次，创下近三年同期新高。
这一显著增长的背后，9天春节假期的政策红利是核心驱动力。相比往年，假期延长了2天，让群众有了更充裕的时间探亲访友、旅游观光，彻底释放了被压缩的出行需求，形成了学生流、务工流、探亲流、旅游流“四流叠加”的热闹景象。数据显示，春节9天假期，鞍山地区铁路客流量即达35万人次，单日到发客流更是突破3.6万人次。
自驾出行也成为主流。春运40天，鞍山高速出入口总车流量达309.1万台次，较2025年同期日均增长27%，高速鞍山分公司的工作人员们24小时坚守岗位，用细致服务守护着每一辆车的平安归途。
文旅深度融合：从“回家”到“家+景”的转变
与往年相比，今年群众的出行目的更加多元，“团圆+旅游”成为新潮流。交通保障与文旅发展的深度融合，让春运之路变成了赏景之路。
为抢抓文旅商机，鞍山推出了一系列惠民举措。市交运集团精准对接需求，仅用一天时间便快速响应，开通了高铁西站至千山老院子文旅免费专线。这条串联起高铁西站、鞍山站、二一九公园、玉佛苑、千山正门等核心景点的专线，每日配车10台，运行8个班次，单日总运营里程达700公里。运行期间，专线累计服务乘客2800余人次，首趟车便迎来了来自辽阳、沈阳、本溪等周边城市的游客，极大便利了“下高铁即游景区”的一站式体验。
正月初六中午，千山风景区山顶一名50多岁男子突发疾病，正在景区值守的“钢都义警”救援队14名队员迅速集结，配合消防救援人员，将伤者安全抬到山下并送上救护车，用快速响应守护了游客安全，也让“旅游+安全”的保障更加坚实。同时，公交系统同步发力，延长高铁专线末班车至22:15，累计增开204个车次，并在千山景区祈福高峰等重点场景，加密摆渡班次318趟，运送游客4700余人次。交通与文旅的双向奔赴，让我市成为春节热门目的地，也让旅客的出行体验从“赶路”升级为“享受”。
服务品质升级：智慧+温情筑牢出行防线
面对激增的客流，鞍山摒弃了“粗放式”保障，以精细化、智慧化、人性化的服务举措，全面提升旅客出行体验，与前两年相比，服务更贴心、更高效。
运力调配更精准。铁路部门深入院校、企业调研，动态分析售票数据，投入动车69列，加开临客15列，针对超员车次提前发布预警372列，有效应对客流高峰。公路养护部门累计巡查616人次、保洁道路6233.59公里，用坚守保障干线公路安全畅通。
服务设施更完善。铁路部门完成站台设施优化，增设座椅、垃圾箱，开办雪具行便民服务；机场增设春运服务台，提供一站式问询、免费热饮服务；公交提前检修暖风设施，完善老幼病残孕专座标识。
人文关怀更暖心。春运期间，高速鞍山收费站就上演了暖心一幕：一名司机驶入车道后发现现金与手机余额不足，无法缴纳通行费，急得满头大汗。执勤员与值班站长见状，立即为司机垫付费用，快速疏导车辆避免拥堵，用举手之劳化解了司机的窘迫，这是鞍山春运暖心服务的一个缩影。此外，铁路部门除夕夜专程给停留在鞍山站、鞍山西站的旅客送饺子，直暖人心。春运期间发放爱心卡1652张，找回遗失品339件。团市委组织500名青年志愿者，在机场、高铁站设立3个服务点，为重点旅客提供搬运行李、优先进站等服务。
民生保障“加码”：春运路上更安心、更暖心
“钢都义警”坚守在高铁站、景区等重点区域，采取“定点值守+流动巡逻”模式，穿梭在人流中，一声声“手机拿在手 背包放胸前”的暖心提示，成为节日里的“平安音符”。同时，市交通运输综合行政执法队严查出租车拒载、议价、非法营运等行为，累计查处违规案件17起，处理投诉381件，全力维护运输秩序。全市交通相关投诉量同比下降66%，出行满意度显著提升。
而今年的春运，不仅聚焦“走得好”，更关注“稳就业”，将出行与民生紧密相连，让旅客归途更有奔头。人社部门抢抓节后求职黄金期，在正月举办30场招聘活动，吸引458家企业入场，提供岗位超4000个，现场达成就业意向616人。务工人员在返乡团圆的同时，也能便捷地找到新工作，实现“返乡即就业”。开展治理欠薪“冬季攻坚”行动，依托12333平台处置欠薪线索623件次，为571名劳动者追回工资580余万元。
40天的坚守，40天的守护。2026年鞍山春运的圆满落幕，不仅是一次交通保障能力的全面检验，更是城市发展活力的生动展现。从客流数据的“跳涨”，到出行结构的“升级”；从服务品质的“升温”，到民生保障的“加码”，鞍山用务实的举措、温暖的服务，让春运之路更畅通、更温馨、更有奔头。春潮已至，鞍山以昂扬的姿态，向着更宜居、更暖心的城市稳步前行。