
在千山脚下、辽河之滨的钢都大地上,国网鞍山供电公司雷锋共产党员服务队的“红马甲”穿梭在街头巷尾、田间地头、企业园区,以雷锋精神为指引,将暖心的电力服务送到千家万户。
2025年以来,国网鞍山供电公司党委紧扣省公司“学雷锋・当先锋”专项行动部署,聚焦“人民电业为人民”服务宗旨,构建起180 名队员联动发力的服务体系,领办安全保供、优质服务、乡村振兴等重点任务,在钢城大地上书写了新时代电力人践行雷锋精神的生动答卷。
保供护航 筑牢电网安全生命线
“线路巡检完毕,设备运行一切正常,可以保障居民高峰用电需求。”在每一年的盛夏时节,迎峰度夏保电关键期,国网鞍山供电公司雷锋共产党员服务队的队员们都会顶着烈日,对城区输电线路开展特巡特护,这是服务队常态化开展保电护航的一个缩影。
国网鞍山供电公司把保安全、保供电作为首要政治任务,雷锋共产党员服务队带头扛起责任,落实安全生产责任制,对全市输电线路、变电设备、配电台区开展拉网式隐患排查治理,从源头上夯实电网安全基础。在迎峰度夏、迎峰度冬、防汛防灾及重大活动保电等关键节点,公司迅速组建党员突击队,建立24小时应急响应机制,配齐应急物资、完善处置预案,确保突发故障“秒响应、快处置”。
为最大限度减少停电对民生和企业生产的影响,服务队大力推行带电作业模式,用专业能力守护万家灯火。一次次实战锤炼,让服务队练就了“拉得出、顶得上、打得赢”的过硬作风,坚决守住了电网安全生命线和民生用电底线,成为钢城电网安全的“守护者”。

暖心服务 架起党群连心桥
“感谢国网鞍山供电公司雷锋共产党员服务队的爱心帮助,这份温暖我们一定会记在心里!”在沈阳工程学院的捐资助学现场,受资助学生代表接过助学金,眼中满是感激,深情表达着对服务队的谢意。
国网鞍山供电公司推动服务模式从“被动响应”向“主动守护”深度转型,雷锋共产党员服务队化身“暖心使者”,把服务送到群众心坎上。该公司持续开展“鞍心・伴你成长”圆梦助学公益活动,精准对接困难学生需求,为家庭经济困难的学子送上爱心助学金与勤工助学学习用品,用实实在在的物资支持与精神关怀,为学子们追逐梦想保驾护航。联合鞍山团市委开展“传递光明能量,助力乡村振兴”公益捐助,量身定制帮扶方案,在生活救助、学业支持等方面精准发力,为乡村振兴注入暖心力量。同时积极开展“鞍心”安全文化交流活动,走进19所学校,通过情景演示、互动问答、趣味实验等形式,为2570名师生普及安全用电知识,筑牢校园用电安全防线。
从校园到乡村,从社区到家庭,服务队的“红马甲”无处不在,用一次次贴心服务、一件件暖心实事,架起了党联系群众的“连心桥”,让雷锋精神在暖心服务中代代相传。
产业赋能 激活乡村振兴新动能
“有了用电方面的保障,我们的南果梨才能顺利分拣、冷藏、发往全国,真是帮了大忙!”2025年南果梨采摘期,海城市天鹰果业有限责任公司负责人张国威看着自动化生产线上源源不断的鲜果,对国网鞍山供电公司雷锋共产党员服务队的贴心保障连连称赞。
乡村振兴,电力先行。国网鞍山供电公司雷锋共产党员服务队精准对接乡村振兴战略,将电力服务深度融入地方产业发展,把“致富电”送到田间地头。针对鞍山南果梨特色产业,服务队在海城市王石镇什司县村设立供电驿站,专人加强线路巡检,及时消除隐患,全力保障智能滴灌、物联网灭虫、自动化分拣、冷藏保鲜等关键环节用电稳定可靠。春耕灌溉、夏季抗旱、秋收加工等关键农时,服务队深入梨园与企业,提前排查涉农供电线路隐患,开通农忙用电“绿色通道”,全程护航农业生产用电。
电力的“源头活水”,激活了乡村振兴的“一池春水”。服务队以精准的产业供电服务,让小小南果梨成长为年产值近7500万元的富民产业,把一条条供电网络铺成乡村振兴的“致富网”,为鞍山乡村振兴注入了强劲的电力动能。
网格融入 打通便民服务最后一公里
“有了‘百米服务圈’,大事小情在家门口就能解决,真是我们百姓的贴心人!”在岫岩满族自治县,很多居民提起这支扎根基层的雷锋共产党员服务队,纷纷竖起大拇指。
国网鞍山供电公司主动将雷锋共产党员服务队融入地方基层治理网格体系,让电力服务与基层治理同频共振。在岫岩山城,服务队创新打造“百米服务圈”,以网格为单位缩短服务距离,让老弱病困群众在家门口就能获得及时帮扶。服务队常态化开展“安全用电进万家”活动,队员们与社区、乡村网格员联动,逐户排查居民用电隐患,面对面宣传安全用电、节约用电知识,现场解答群众用电疑问。该公司还深化“村网共建”模式,在偏远乡村设立共产党员电力服务驿站,将缴费、报装、咨询等基础业务窗口前移至群众家门口,大幅压缩业务办理时长,让群众“少跑腿、好办事”。针对独居老人、残疾人、低保户等特殊群体,服务队建立专属服务台账,开展定期上门回访、免费隐患排查、爱心帮扶等服务,用精准化、个性化服务解决特殊群体用电难题。
从城市网格到乡村驿站,服务队把服务触角延伸至基层每个角落,真正打通了服务群众的“最后一公里”,让便民电力服务触手可及。
从保电一线到服务现场,从乡村田野到校园课堂,国网鞍山供电公司的“红马甲”始终以雷锋精神为指引,用实干践行初心,用服务传递温暖。下一步,该公司将持续深化“学雷锋・当先锋”专项行动成果,不断拓展服务边界、创新服务模式,让雷锋精神在电力服务中持续闪光,以高质量电力服务为鞍山经济社会发展保驾护航,让“红马甲”成为钢城大地上最温暖的底色。