“跨省通办”!不在鞍山也能办理新生儿落户 | 鞍山新闻网

26日,记者从市公安局获悉,日前,市公安局铁东分局和平派出所通过“跨省通办”服务,为长期工作和生活在上海的赵先生夫妇成功办理新生儿落户手续,并贴心提供户口簿邮寄服务,这项高效便民的公安举措收获了居民赵大爷的高度点赞。

原来,赵先生夫妇虽户籍为辽宁鞍山,但因工作原因长期定居上海。小两口的孩子刚刚出生,繁忙的工作使他们难以抽身回原籍办理新生儿落户手续,情急之下,他们主动联系到和平派出所综合窗口寻求帮助。了解到赵先生夫妇的实际困难后,民警李想第一时间向他们推荐了省时便捷的“跨省通办”业务,详细讲解了新生儿落户“跨省通办”的相关政策、办理条件及所需材料。“出生医学证明、结婚证……”李想耐心梳理出办理清单。按照李想的暖心指引,赵先生向现居住地公安机关提交了相关材料。和平派出所综合服务窗口接到相关信息后,立即开启“绿色通道”,加急推进协助流程,仅用20分钟,就顺利完成了所有协助审核、信息核验等相关工作,助力赵先生夫妇完成落户申请。

可好事多磨,因当地公安机关设备出现临时故障,无法当场打印户口簿。考虑到赵先生夫妇远在1700多公里之外,往返不便,李想主动与赵先生的父亲取得联系,仔细核对所有相关信息后,代为打印了崭新的户口簿。为让赵先生夫妇尽快收到户口簿,免去奔波之苦,李想还主动帮忙办理了邮寄事宜,全程贴心服务、全程跟踪落实。

“跨省通办”政策落地的每一步,都是便民利民的一大步。和平派出所综合服务窗口秉承“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的理念,从提交申请到拿到户口簿,整个过程仅用了短短3个工作日,省去了群众跨省两地来回跑的苦恼,优化了窗口服务质效和营商环境,更提升市民的获得感和满意度,跑出了公安窗口服务的“鞍山速度”。