健身场馆开业在即牌匾还没审批!城管局“当日受理当日办结” | 鞍山新闻网


营商环境好不好,企业最有发言权。近日,铁东区星辰汇健身休闲服务馆的工作人员,专门来到市城市管理局,送上一封感谢信。字里行间满是感激,感谢城管部门办事高效、服务贴心,帮他们解决了开业前的牌匾难题。


事情是这样的。星辰汇健身休闲服务馆眼看就要开业了,却在广告牌匾审批这事儿上犯了难。一方面,离开业没几天,审批时间特别紧张;另一方面,企业工作人员对审批流程一窍不通,这让企业急坏了,生怕耽误开业。


城管部门知道企业的难处后,抱着“企业有事,我们帮忙”的态度,主动上门对接,第一时间帮企业想办法、解难题,不让审批卡壳。

为赶时间,不耽误健身馆开业,工作人员主动放弃休息,多次上门到场馆实地查看,结合场馆的位置和周边环境,帮着优化广告牌匾的设置方案,既符合城市管理的要求,又能满足企业的经营需求。


审批的时候,相关领导亲自统筹安排,全程盯着进度,有啥问题当场协调解决。市政设施科、广告部的工作人员一对一贴心指导,把审批政策、办事流程讲得明明白白,手把手帮企业整理申报材料。最终,实现了当天提交材料申请、当天就审批完成,以最快的速度办好了手续,给企业顺利开业争取了宝贵时间。


星辰汇健身休闲服务馆负责人表示,城管工作人员真的太贴心了,让他们实实在在感受到了鞍山营商环境的温暖,也更有底气在鞍山扎根、好好发展。


优化营商环境没有终点,只有连续不断的新起点。“企业的满意,就是我们工作的最大动力。把服务做到企业心坎上,让每一家来鞍山投资兴业的企业,都能感受到便捷、高效、暖心的服务,让‘办事不求人、办事更省心’成为鞍山营商环境的鲜明标签。”市城市管理局相关负责人表示,作为城市事务管理部门,他们将继续坚持“以企业需求为导向”,不断简化审批流程、压缩办理时限,褪去“管理者”的身份,当好“服务者”的角色,不搞形式主义、不做表面文章,用实打实的服务为企业排忧解难。