堆成小山的废品消失了！铁西这场联合行动太给力 | 鞍山新闻网

3月31日，记者从铁西区永乐街道获悉，日前，大西社区依托“西引力”党建品牌，发挥社区大党委统筹作用，用“社区吹哨、部门报到”的实招，成功解决了一起12345热线反映的特殊家庭垃圾堆积难题，用实打实的行动为居民排忧解难。

据介绍，社区辖区内有一户特殊困难家庭，丈夫是智力三级残疾，妻子沟通也不太顺畅，夫妻俩平时爱捡拾废品，堆在楼前公共区域，久而久之，废品越堆越多，不仅堵得居民出行不方便，还又脏又乱，存在消防和卫生防疫隐患，周边邻居意见很大，频频反映情况。得知情况后，大西社区党委书记芦毅立马带着工作人员上门走访。可面对沟通困难的夫妻俩，大家一时犯了难。于是，工作人员主动找到他们有民事行为能力的家属，拉家常、讲政策，一边说明垃圾堆积的危害，一边耐心沟通兜底帮扶事宜，慢慢解开了家属的心结，获得了理解和配合。

看着堆得像小山似的废品，单靠社区根本清理不完。社区当即启动“吹哨报到”机制，一吹哨，街道办事处、派出所、综合执法部门立马响应、赶来支援。现场一派忙碌：社区工作人员守在一旁，安抚夫妻俩的情绪；民警和执法人员维持现场秩序，避免围观拥堵；街道调配的清运车辆来回穿梭，工人们挥着铁锹、扛着废品，忙得满头大汗。经过两个半天的合力奋战，堆积的杂物被彻底清理干净，工作人员还对现场进行了全面消杀。为了防止问题反弹，社区还建立了长效巡查机制，定期查看。

这次清理，既还给了居民一个干净安全的居住环境，也温暖了特殊困难家庭的心，做到了整治与帮扶两不误。下一步，大西社区党委将继续擦亮“西引力”党建品牌，联动各方力量，用心解决群众的急难愁盼，让居民的获得感、幸福感、安全感更足。