一份12345表扬件背后的营商之变 | 鞍山新闻网

提到12345热线，你可能首先想到的是投诉与求助。但最近，鞍山市铁西区却收到了一份特殊的工单——它不是诉求，而是一封发自内心的表扬信。一位群众在办理牌匾审批时，感受到了“服务好、效率高”的暖心体验，特意拨打热线为窗口工作人员点赞。

这份表扬件背后，藏着怎样的营商“密码”？铁西区通过哪些硬核举措让政务服务从“能办”向“好办”“易办”跨越？21日9点30分《记者归来》邀请鞍山全媒记者王渝荐、 铁西区数据局局长 钟声 走进直播间，细数铁西营商环境的时代蝶变。欢迎您锁定FM95.3、AM954鞍山新闻综合广播收听节目，更可以打开手机鞍山云APP收听收看视频直播。广播视频化，好声音看得见！