千山梨花节迎客流 志愿者护航暖钢都 | 鞍山新闻网

本届千山梨花节自4月25日持续至5月10日，随着踏青赏梨客流高峰到来，景区服务保障压力增大。为传递钢都人民的热情与友善，鞍山很多志愿者队伍自发成团，全力护航梨花节。

梨花节开幕当日，30余名志愿者在文博馆区域、灵岩寺附近开展服务。面对游客咨询，志愿者们耐心细致、有问必答，为游客提供精准指引；在文博馆入口，大家有序引导游客排队参观、文明游览，同时实时关注场馆内人流变化，及时巡查疏导，有效避免人群聚集，确保游览通道始终畅通。针对老人、儿童等特殊游客群体，志愿者们主动上前帮扶，用贴心周到的举动解决游客出行难题。

记者了解到，千山梨花节期间，志愿者们每天安排5名成员驻守文博园现场，持续提供常态化志愿服务，让每一位来鞍游客都能安心赏景、舒心游玩。

此次志愿服务，不仅为千山梨花节注入了温暖力量，更展现了鞍山志愿者的责任与担当，为家乡文旅活动添彩。