春风护游守秩序 梨花飘香护权益 | 鞍山新闻网

2026鞍山梨花节盛大启幕，吸引八方游客来鞍共赴春日之约。近日，以梨花节活动为契机，借助千山海量客流，鞍山市文化市场综合行政执法队在千山景区开展“抵制导游乱象，拒绝强制消费”主题普法宣传活动，以执法护航文旅，用诚信温暖游客。

活动现场，执法队员通过设置宣传展板、发放普法手册、现场答疑解惑等多种形式，向游客普及旅游相关法律法规。宣传内容聚焦无证导游、擅自变更行程、强制购物、变相强迫参加自费项目、不合理低价游等高频违法违规行为，清晰解读言语胁迫、关门洗脑、道德绑架等强制消费的常见套路，引导游客提高警惕、擦亮双眼，自觉远离消费陷阱。

“遇到导游强制消费怎么办？”“不合理低价游有哪些危害？”面对游客的现场咨询，执法队员结合典型案例，用通俗易懂的语言耐心解答，详细告知游客维权途径。如遭遇强制消费时，要坚决拒绝并留存录音、录像、购物小票、旅游合同等证据，可通过12345政务服务便民热线或文旅部门投诉渠道依法维权。同时，倡导游客理性选择正规旅行社，拒绝“零元游”“超低价游”等噱头产品，共同抵制扰乱旅游市场秩序的违法行为。

此次宣传活动，鞍山市文化市场综合行政执法队将普法宣传与执法监管深度融合，不断强化旅游市场执法监管效能，推动文旅行业诚信经营、规范发展。此次主题宣传活动，既提升了游客的维权意识和防范能力，也进一步规范了旅游市场秩序，压实了文旅经营主体责任，为鞍山文旅产业高质量发展营造了安全、诚信、有序的良好环境，让游客在欣赏梨花美景的同时，尽享安心、舒心、放心的文旅体验。