便民新坐标!四处医保政务驿站投入使用 | 鞍山新闻网



15日,市医疗保障局、市医疗保障事务服务中心举办第二十届“5·15政务公开日”活动,鞍山市医保政务驿站同步正式启用。



此次政务公开日活动主会场设在市医保服务大厅,分会场设在鞍山银行站前支行。市医保局、市医保中心从6个业务科室和部门选派10余名党员骨干分赴两个现场。活动现场发放了医保政策问答、待遇一览表、自助终端操作图例等宣传资料,现场屏幕滚动播放全省政务公开宣传片、“小璐在线”政策讲解视频节目、“立等可取”“一次不用跑”事项清单。现场热闹非凡,市民纷纷上前向工作人员咨询参保登记、异地备案、就医结算、门诊慢特病待遇、转移接续、医保凭证等问题,体验医保自助终端。医保工作人员面对群众咨询,耐心宣讲,细致解答医保政策,确保群众听得懂、用得上、办得顺。


据了解,此次活动中,鞍山市医保政务驿站正式启用。近期,市医保局和医保中心通过开展政银合作,依托工商银行和鞍山银行金融网点分布优势,在铁东区、铁西区、立山区合力打造四处医保政务驿站,此次政务公开日活动分会场就是其中一家驿站。各医保政务驿站内均投放集成式医保自助终端,提供身份证、社保卡、医保电子凭证等多种登录识别方式,同时还提供手写输入功能方便老年人使用。市民可以查询两定机构、三大目录、参保缴费、关系转移、审核结果、就医购药等17类信息,其中部分单据明细可以现场直接打印。我市医保部门安排了专人与驿站进行衔接互动,面向网点工作人员培训,建立远程指导绿色通道,投送医保政策最新资讯和“小璐在线”视频节目。


市医保局和市医保中心将坚持开展政务公开活动,结合医保优化营商环境建设内容,完善医保便民服务体系,持续用好医保政务驿站服务载体,丰富医保政务驿站服务内容,建立健全以市、区两级经办大厅为主,指尖政务大厅和卫星政务驿站为辅的医保立体服务场景体系,优化服务流程、提升服务效能,为市民提供优质服务。

医保政务驿站地址

1.鞍山银行站前支行


地址:鞍山市铁东区站前街道二道街58号。


2.鞍山银行道西支行


地址:鞍山市铁西区人民路53号。


3.鞍山工行银行道西支行


地址:鞍山市铁西区人民路173号。


4.鞍山工商银行立山支行


地址;鞍山市立山区胜利北路187号。