记者在一线丨毕业了，档案怎么办？一次就好！ | 鞍山新闻网
随着高校毕业季的到来，我市有关高校毕业生的档案业务也即将进入全年峰值，目前窗口日均接到咨询电话100多个。为了方便毕业生办理档案业务，人社部门秉持“一次办好”理念，积极搭建多元服务渠道、优化线上线下办事流程，凸显政务服务主动靠前、便民利民的民生温度。
日均接到百余个咨询电话
沈阳师范大学毕业生张诗琦，参加了今年的事业单位考试，需要开具无工作证明。12日一大早，她赶到市人力资源和就业服务中心的档案代理服务窗口办理。窗口工作人员很快查到了她的档案，2分钟时间，一份盖有公章的无工作证明递到了她手上。“我没想到办得这么快，真是太方便了。”张诗琦说。
记者看到，在档案代理服务窗口内，几名工作人员来回进出档案存储仓库，为毕业生查询档案，办理档案调转、无就业证明等手续，十分忙碌。“我们现在每天至少有100至200个电话，都是咨询档案的问题。”市人力资源和就业服务中心档案代理服务部部长谢军说，预计今年全市将接收1.3万份高校毕业生档案，与往年基本持平。目前在档案托管方面，咨询量最多的就是询问接收地址、接收电话、接收部门和邮编等问题，市人就中心已经在鞍山人就中心微信公众号上专门设置了“档案接收”专栏，毕业生可以用手机直接查询。同时，其他业务包括开具证明、调转档案、查询档案是否托管等，也是目前咨询的热点。
七成档案业务实现“网上办”
很多来现场调转档案的毕业生，档案代理服务窗口的工作人员都会告知，以后可以在网上办，不用专门到现场。毕业于吉林财经大学的鞍山籍毕业生张诗琳，今年考入了上海对外经贸大学的硕士研究生，需要办理档案调转手续。“我原来以为只有在窗口才能办理，没想到可以在网上直接办，不用见面，这个简直太方便了。“
为彻底破解高校毕业生档案转递“手续繁、多次跑、风险高”的老难题，市人力资源和就业服务中心依托“辽宁人社”微信小程序，推出了“互联网+邮政专递”档案服务新模式。构建起“不见面确认、标准化直送”的全新服务体系。高校毕业生只需要登录”辽宁人社“微信小程序，实名认证注册后，在流动人员人事档案模块，就可以根据个人情况办理相关业务，随时查询业务办理进度。网办业务涵盖面非常广，包括档案查阅，档案转出申请，开具证明申请，政审服务申请，开具调函申请，十分方便。“数据跑路”代替“毕业生跑腿” 成效显著，目前全市每年办理的高校毕业生档案业务，包括开具证明、调转手续等，有三分之二的业务实现了网上办理。
“一次办好”为毕业生就业保驾护航
高校毕业生的档案工作关系着每一个毕业生的未来，市人力资源和就业服务中心高度重视此项工作，对窗口人员强化了“一次办好”理念，不断规范流程、优化服务、压实责任。整体服务效能和高校毕业生满意度获得大幅提升。 今年的高校毕业生档案代理即将步入高峰期，市人力资源和就业服务中心正全力做好高校毕业生档案接收工作。一方面，主动与省内各高校加强对接，确保档案寄送信息实时同步。另一方面，优化了内部工作流程，明确了各环节的责任分工，确保档案接收、登记、审核、入库等每一个环节都有人管、有人督，全力提升工作效率。
作为一名老档案人，市人力资源和就业服务中心档案代理服务部工作人员郭欣说：“我们将用心保管好每一份档案，为毕业生顺利就业保驾护航。请同学家长放心！”
热点问题答疑：
一、学生毕业后，档案的处理方式通常有几种？
1、毕业后落实就业单位，且单位具有人事档案管理权限的，档案应转递至就业单位进行管理。
2、毕业后就业单位不具备人事档案管理权限，档案一般会转递至就业单位所在地或户籍所在地的公共就业和人才服务机构进行保管。
3、毕业后未就业的学生，档案可由学校暂时保管，但通常保管期限为两年。超过两年仍未落实工作单位的，学校会将档案转回毕业生户籍所在地的公共就业和人才服务机构。
4、部分毕业生选择考研深造，档案可以直接转递至录取院校进行保管即可。
需要注意的是，档案对于个人的学习、工作和生活都具有重要的作用，应妥善处理，避免档案丢失或成为“无效档案”。
二、高校毕业生如何查询自己的档案？
查询自己的档案可以通过以下几种常见的方式：
1、联系毕业院校：如果毕业时间不久，您可以先联系毕业院校的档案管理部门，询问档案是否还在学校，或者了解档案的转递去向。
2、联系工作单位：如果您所在的工作单位具有档案管理权限，可以向单位的人事部门咨询档案的情况。
3、联系户籍所在地的人才服务机构：未就业毕业生的档案一般会被转回户籍所在地的公共就业和人才服务机构，您可以致电当地的人才中心进行查询。
4、利用网络平台：您可以登录相关网站输入个人信息进行查询。
目前辽宁省流动人员人事档案集中系统网上查询及网办业务已全面开通您可搜索辽宁人社微信小程序平台，实名登录人社系统人社服务界面，点击查询流动人员档案服务，进入档案查询界面进行查看或办理即可。您可以线下查询、您可到市（县）区级公共就业服务机构档案代理服务窗口现场进行查询。
您也可以请登录微信公众号搜索鞍山人就中心，点击热点问题解答中的档案业务解答获取市（县）区级公共就业和人才服务机构档案保管部门的接收信息及电话进行查询。
三、大中专毕业生档案怎么接收？
1、应届省内各普通高校、中等职业学校、技工院校。毕业生档案的接收是由毕业院校开具转递通知单，将档案封口并加盖学校公章，如果您将到公有制单位就业或定向招生就业的毕业生档案直接转递至就业单位即可。如果您将到非公有制单位和暂未就业的毕业生，通过邮政机要、中国邮政EMS标准快递转递至户籍地市级人才中心档案管理部门存放即可。
2、往届高校毕业生的接收可根据报到证或学校开具的转递通知单，也是由学校通过中国邮政EMS标准快递或专人专送的方式转递至户籍地本级人才中心档案管理部门进行存档即可。
以上两点要注意的是：按照有关规定自带和通过其他商业快递邮寄的档案均不予接收。如果出现这种情况就会将档案返回学校重新邮寄。
四、什么情况需要转出档案？怎么办理？
流动人员人事档案转出业务有以下5种常见类型：
1、异地私营企业、外资企业、个体企业工作的流动人员需要转出人事档案的，档案人员需携带有效身份证件、代办人有效身份证件、档案人员授权委托书及具有人事档案管理权限的部门开具的调档函，办理档案转出。
2、国有企业、事业单位聘用人员需要转出人事档案的，档案人员需携带有效身份证件、代办人有效身份证件、档案人员授权委托书及具有人事档案管理权限的部门开具的调档函，办理档案转出。
3、参加国家或省公务员考试、事业单位工作人员及聘用人员考试一经录用的，可持单位调档函、档案人员有效身份证件、代办人有效身份证件、档案人员授权委托书，办理档案转出。
4、因升学需要提档的，可持录取学校调档函或录取通知书、档案人员有效身份证件、代办人有效身份证件，档案人员授权委托书，办理档案转出。
5、因应征入伍需要提档的，可持政府征兵办公室、武装部或部队出具的调档函、档案人员有效身份证件、代办人有效身份证件、档案人员授权委托书，办理档案转出。
五、除了接收和转出档案，人事代理部门还有哪些业务？
主要业务是依据档案记载出具证明。可以为您开具的证明有：存档证明、经历证明、无犯罪记录等证明。存档人员可持本人有效身份证件、户口本或毕业证、代办人有效身份证件及档案人员授权委托书等相关材料到服务窗口进行办理。窗口工作人员会根据您档案内记载的材料为您出具相关的证明。