不到十分钟 他们帮考生找回“入场券” | 鞍山新闻网

22日,中考一中考点外,一名考生突然发现身份证丢失。从发现情况、证件找回,到考生顺利进场,在现场护考的钢都义警振峰公益团队志愿者王思情、徐凤霞、李宇航用了不到十分钟的时间。

速度的背后,是三个人在各自岗位上的迅速反应。王思情第一个注意到考生的异样——那个孩子蹲在地上翻书包,脸色发白。她走过去一问,说是身份证不见了。没有犹豫,王思情先让考生冷静下来,同时招呼不远处的徐凤霞和李宇航。徐凤霞立刻跑向考点工作人员,与之说明情况、确认应急通道;李宇航则沿着考生来时的路线低头搜寻,花坛边、台阶角落一一排查。不到十分钟,证件在考点周边被找到,考生也安心顺利入场。

这样的“快”,并非偶然。王思情长期活跃在交通引导、商圈劝导、景区帮扶等志愿服务一线,业余时间坚持在车管所路口疏导交通、在站前商圈开展文明劝导、在千山景区帮扶游客,习惯在人流密集处发现问题、快速反应。徐凤霞作为大矿护学集团负责人,每天早晚守护学生安全,对接学校流程熟记于心,同时她还坚持参与无偿献血和造血干细胞捐献登记,把公益做进了生活的方方面面。李宇航参与过社区服务和大型活动保障,排查搜寻是他的基本功,哪里有需要他就往哪里上。三人常年跟随振峰公益团队参与各类志愿活动,不同场景下练就的能力,在护考现场交汇成了高效配合。

护考期间,三人每日提前到岗,烈日下疏导车流、雨天里清理积水,为考生发放便民物资,为陪考家长提供贴心服务。帮助考生寻找身份证只是护考现场的一个小插曲,考生“失联”帮助电话联系家长,把特殊考生送进考场……这些护考服务在中高考期间几乎每天都在上演。

用徐凤霞的话说,“考生的事,一分钟都耽误不起。”这场不到十分钟的“考场外的应答”是三人多年公益路上再寻常不过的一幕。而正是无数个这样的“寻常”,让考场外的每一次突发,都有人接得住。