
24日,记者获悉,针对日前千山区企业家接待日座谈会上,企业集中反映的各类诉求,千山区数据局联合区人社局组建联合服务专班,按照“政务大厅前移到企业端,只要企业有需求,部门第一时间上门指导、现场服务”原则,深入辽宁金源矿建工程有限公司、军众(鞍山)科技服务有限公司两家企业,把办公桌搬进生产一线,将惠企政策直接送到企业家门口,开展一站式上门帮办服务。
在辽宁金源矿建工程有限公司厂区,专班工作人员直面企业提出的用工办事难题。此前企业反映工伤鉴定后缺少详细明细、续签劳动合同需要重复提交材料、保险申报缺少专业指导等棘手问题,工作人员现场对照业务系统逐一拆解梳理,同步开展实操教学,现场给出简化申报材料、便捷查询明细的实操办法,当场化解企业人事经办的多重痛点。
聚焦企业发展诉求,服务专班随后前往军众(鞍山)科技服务有限公司,精准对接企业无人机培训招生难、补贴申报流程复杂等发展瓶颈。工作人员手把手演示企业迁移登记线上全流程操作,细致讲解普惠制专业能力补贴、职业人才建设等扶持政策,相关业务全部现场办结,最大限度压缩企业办事耗时,切实为经营主体减负松绑。

从以往企业来回跑腿办事,到如今主动上门帮办。从单纯收集企业诉求清单,到逐项转化为部门落地履职清单,此次下沉企业专项服务,是千山区做实做细“企业家接待日”工作机制的生动实践。打破传统政务服务坐等办事模式,主动靠前摸清企业经营难处,跨部门联动组建服务队伍,推动政务服务从“被动受理”向“主动供给”转变,持续拉近政企距离,营造暖心惠企的发展氛围。