
“以前只知道自己是低保户,具体还能享受哪些帮扶政策弄不太清楚。现在有了这张清单,有什么政策、什么待遇,该找哪个部门,一下子都明白了!”近日,在民政部门工作人员的引导下,铁东区低保对象李女士通过市民政局官网仔细阅读新出台的《鞍山市分层分类救助帮扶清单》,终于把该享受的救助政策搞清楚了。
为破解困难群众对社会救助政策“看不懂、记不住、找不到”的难题,市民政局会同教育、人社、住建、卫健、医保、残联等13家部门,联合印发了《鞍山市分层分类救助帮扶清单(2025年版)》(以下简称《清单》)。这份以“需求侧”视角编制的“政策清单”,将散落在各部门的救助政策进行了系统整合,并通过多种渠道随时满足了解。

翻阅《清单》,条理清晰、一目了然。清单不仅涵盖基本生活救助,还详细列明了医疗、教育、就业、住房、残疾人救助、取暖救助等16项专项救助政策。针对低保户、特困人员、低保边缘家庭等不同群体,《清单》精准匹配了相应的待遇标准。例如,低保户可享受从幼儿园到大学的全覆盖教育资助、医保报销倾斜、公租房保障及冬季取暖费用减免等一揽子帮扶。
“《清单》的出台,是我们从‘管理管控’向‘精准服务’转变的重要举措。”市民政局相关负责人表示,通过分门别类的介绍,将专业的政策语言转化为群众看得懂、用得上的指南,有效降低了社会救助对象对政策的理解门槛。这不仅方便了困难群众依法依规、及时便捷地获取救助帮扶,也进一步明确了各职能部门的主体责任,推动了跨部门救助资源的统筹衔接与高效利用。下一步,市民政局将依托新闻媒体、政府网站及基层社区网格,多渠道开展《清单》的宣传解读,确保这份“暖心清单”真正走进千家万户,兜牢基本民生底线。