记者在一线丨24小时不打烊！给奔跑的人一个清凉的“家” | 鞍山新闻网

​盛夏酷暑，热浪袭人。在海城市北顺城路繁华商圈里，一间干净明亮、功能齐全的海州24小时智能化工会驿站正式揭牌投用，为奔波在街头的快递员、外卖骑手、网约车司机等户外劳动者，撑起一处清凉舒适、随时可栖的“暖心港湾”。这也是鞍山市总工会继铁东区站前工会驿站之后，全新打造的又一处全天候、智能化、自助式工会服务阵地。

4日正午时分，商圈车流不息、热浪滚滚，正是户外劳动者奔波忙碌的高峰。走进全新投用的工会驿站，清凉冷气扑面而来，整洁的桌椅、齐全的便民设施、明亮的室内环境，瞬间驱散了户外作业的燥热与疲惫。不少刚结束配送订单的外卖骑手、奔波揽件的快递小哥，纷纷走进驿站短暂休整，喝水乘凉、手机充电、稍作休憩，惬意十足。

“夏天在外面跑单，太阳直晒，又热又累，能有这么个地方歇一会太舒服了。”从事外卖骑手多年的鄂雨池，趁着工作间隙走进驿站休整，说起驿站的便民服务，他连连点赞，言语间满是暖意。

“这里不仅凉快，渴了能喝水、累了能歇脚、手机没电能充电，还能简单洗漱洗澡，特别方便。”鄂雨池坦言，最让他暖心的是驿站的温情关怀，“逢年过节工会还会给我们包饺子、包粽子，时时刻刻惦记着我们一线劳动者，真的特别暖心、特别贴心。”

随着新就业形态劳动者队伍不断壮大，户外从业者的服务需求愈发多元。鞍山市总工会精准对接需求、细化服务举措，推动工会驿站建设从“增量覆盖”向“提质增效”转变，大力推进各县（市）区自主管理、自主运营的自建驿站建设，把暖心服务精准送到一线劳动者身边，真正实现服务零距离、关爱不断档。

全新启用的海州智能化工会驿站科学分区、功能完善，分为一楼基础服务区、二楼功能拓展区两大区域，服务覆盖面广、实用性极强。一楼基础服务区实行24小时开放不打烊，全天候提供休息纳凉、饮水补给、手机充电、热饭如厕、四季冷暖保障等基础便民服务，全方位解决户外劳动者日常作业的刚需难题。

在基础便民服务之外，驿站持续延伸服务链条、丰富服务内涵。二楼专门增设心理疏导室、法律援助室等特色功能区域，将工会关爱从八小时工作之内，延伸到生活之余、暖心护航，既守护一线劳动者的身体健康，更关注大家的心理健康与权益保障，全方位擦亮工会“娘家人”服务底色。

暖心阵地落地，实惠惠及民生。自投用以来，这座智能化工会驿站凭借便捷、贴心、优质的服务，收获了广大户外劳动者的认可与青睐，目前已有200余名户外劳动者实名注册、常态化使用。针对持续高温天气，驿站常态化免费提供矿泉水、冰棍等防暑物资，持续为一线劳动者送清凉、送保障、送关爱，用点滴温情驱散盛夏酷暑。

“我们会持续把驿站服务做细、做实、做暖。”海城市总工会职工服务中心主任牛艳春表示，下一步，海城市总工会将立足户外劳动者真实需求，持续优化驿站运营管理、丰富服务项目、升级服务品质，不断完善便民、惠民、利民服务体系。全力将智能化工会驿站，打造成户外一线劳动者随时能来、来了舒心、常住暖心的温馨港湾，用心用情当好职工群众最靠谱、最贴心的“娘家人”。