没有热闹的集中宣讲,只有走心的基层宣传服务。8月5日,市民政局、铁东区民政局工作人员来到万泰社区,以面对面的方式,为居民解读“分层救助清单”,精准推送惠民政策,尽力解决群众对政策找不到、看不懂、不会办的难题,收获居民一致好评。
高考结束、升学在即,教育救助政策成为不少寒门学子和困难家庭最关心的问题。小张是一名低保家庭应届毕业生,今年顺利考入大学。即将开启大学生活的他,一直牵挂着学费减免、助学金申请、在校生活帮扶等相关政策,却苦于不清楚具体条件和办理流程,心里存有顾虑。

此次民政进社区宣传,精准对接上了小张的需求。工作人员针对他最为关注的高校助学帮扶政策,对照清单条目逐一细致解读。同时耐心解答他关于申请条件、办理时间、申报流程的所有疑问。
清晰直观的清单内容、耐心细致的讲解,彻底打消了小张的困惑与担忧。“之前一直担心负担不起大学的开销,也不知道自己能申请哪些救助。”小张说,之前自己四处打听政策,信息杂乱,心里一直没底。现在拿着这份详细的救助清单,各项助学政策一目了然,让他对安心求学、顺利完成大学学业充满信心。

铁东万泰社区党委副书记冯薪睿介绍,以往救助政策条目多、分类细、文件内容专业度高,不少困难群众存在“看不懂、查不到、不会报”的问题,会出现符合救助条件却不知情、错过帮扶政策的情况。现在为破解“人找政策、难找政策”的民生痛点,民政部门梳理整合各类兜底保障、专项救助政策,按照家庭困难程度细化分层分类,精心制作了这份便民救助清单。清单将生活救助、医疗救助、教育助学、临时帮扶等群众高频关注的救助事项全部汇总,清晰标注适配人群、享受标准和办理方式,层级分明、简单直观,让居民一看就懂、一查就会,真正实现“一张清单摸清所有惠民政策”。“有了这份清单,老百姓再来咨询的时候,我们查阅起来就更方便、更快捷了。”
对这样的惠民政策进社区活动,大伙都说好,“也希望经常搞”。