魏兰：用心架起与群众的连心桥 | 鞍山新闻网

作为部门负责人，魏兰充分发挥领头雁作用，坚持以群众需求为导向，统筹规范平台接件、诉求回访全流程，带领团队细致梳理处置每一件群众诉求。面对群众来访的急难愁盼，带头做好群众情绪疏导，秉持“先讲情理后讲法理”的工作方式。遇到复杂疑难业务矛盾，主动牵头协调各业务科室，组织会商研究处置方案，统筹化解各类矛盾纠纷，全力推动群众合理诉求落地解决。

在涉法涉诉案件工作中，魏兰切实履行部门领导职责，当好依法行政的“护航员”。带头强化法律知识和登记业务研学，统筹抓好涉诉案件卷宗梳理、案情研判等各项工作。出庭应诉工作中严守法定程序，客观完整陈述事实与法律依据，依法稳妥化解行政争议，以法治思维引领部门业务开展，有力维护不动产登记中心公信力。

一身责任，一份坚守。虽然明年年初魏兰将要退休，但是她仍然初心不改、履职不松懈。在多项重点任务交织的情况下，充分发挥领导示范带头作用，统筹部门各项工作，主动担当、攻坚克难，带领部门人员迎难而上，以严谨务实的作风站好职业生涯最后一班岗，持续为不动产登记服务提质增效贡献力量。