
今年的国庆黄金周,鞍山振峰公益团队组织志愿者驻守千山景区一线,全力护航国庆假期文旅服务保障工作,团队累计出动志愿者270余人次,以无私坚守和暖心服务擦亮钢都文明底色。



国庆期间天气起伏较大,早晚微凉、正午酷热,“过山车式”的天气给户外志愿服务带来不小考验。全体志愿者不畏辛苦、坚守岗位,实行轮岗就餐、无缝值守,确保各个服务点位不空档、服务不断线。本次志愿服务覆盖景区关键岗位,分工明确、保障全面。在生态停车场负责车辆指引、疏导车流,有效缓解停车拥堵;在电瓶车站检票口维护排队秩序、分流客流,保障游客通行安全顺畅;在景区导游图处,讲解游览路线、解答游客咨询,备受游客欢迎;在山徽处劝导不文明行为、引导游客有序游览,全方位协助景区做好服务保障。在服务过程中,一名丹东来鞍的老年游客与孙子走散,志愿者及时安抚老人、协助联系家人,助力祖孙二人顺利团聚,贴心服务获游客高度认可。


景区人偶互动岗位是本次志愿服务最辛苦的岗位之一。团队每日派出青年及学生志愿者承担人偶扮演工作,正值正午高温时段,厚重密闭的人偶服装闷热憋汗,志愿者全程坚持互动展演、配合游客打卡合影,毫无怨言,用默默付出为景区增添欢乐氛围,充分展现了新时代青少年的责任与担当。


本次志愿服务志愿者参与热情高涨,亲子志愿者成为亮丽风景线。多组家庭主动报名参与,家长带领孩子共同值守、并肩奉献,以身作则传递公益力量。大家不惧昼夜温差、不畏值守劳累,坚守岗位、认真履职,让青少年在公益实践中淬炼品格、收获成长,让志愿精神落地生根。


这个国庆假期,振峰公益志愿者以平凡坚守诠释奉献初心,用细致服务护航文明旅游,有效助力千山景区安全、有序、文明、高效运营,持续传递钢都温暖正能量。