社区邻里接力！钱包“回家”还“带回”一面锦旗 | 鞍山新闻网

“真是太感谢社区了！证件和现金全都找回来了。”12日，铁东区湖南街道热力社区温情满满，居民王铁鹏特意带着一面鲜红的锦旗来到社区办公室，将印有“为民解忧 品德高尚”的锦旗送到工作人员手中，连连致谢。

日前，辖区一位热心居民在日常出行时捡到一个掉落的钱包，考虑到包内物品重要、失主肯定万分着急，这位好心人第一时间将钱包交到了热力社区便民服务站，未留下任何个人信息，随后悄然离开。

社区工作人员接过钱包后，立即仔细查看，发现里面装有现金、身份证等重要证件。大家深知，身份证件直接关系居民日常出行、办事，一旦遗失，补办流程繁琐、十分耽误生活。为了尽快帮钱包“回家”，社区工作人员立刻开启寻物工作，依托完善的网格台账，逐条比对信息、反复摸排核实，多方打电话联络询问，工作人员成功联系上了失主王铁鹏。

得知钱包被社区找回，王铁鹏悬着的心瞬间放下，第一时间赶到社区现场核对信息、认领财物。看着分文未少、证件齐全的钱包，王铁鹏十分感动。“钱包丢了之后我特别着急，又不知道丢在哪了，本来都做好补办证件的准备了。多亏了好心邻居拾金不昧，更感谢社区工作人员不厌其烦帮忙查找、联系，实实在在帮我解决了大麻烦！”王铁鹏说道。为了表达自己的感激之情，他专门定制锦旗送到社区，用最朴实的方式，为社区贴心高效的服务点赞。

一面锦旗，一份认可，一份信赖。看似一件小小的寻物小事，却真切彰显着邻里温情和社区温度。热力社区党委书记黄彦表示：“居民无小事，只要是居民遇到的困难，我们都会第一时间靠前解决。钱包、证件这类物品丢失，对居民生活影响很大，能快速帮居民找回财物、减少麻烦，是我们应该做的。接下来，热力社区将持续依托网格化服务，做实做细日常民生工作，主动靠前、用心用情回应居民各类需求，持续传递邻里正能量，办好群众身边每一件实事，全力提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。”