记者在一线丨车内臭鸡蛋味难忍,居然是“杰瑞”作怪! | 鞍山新闻网

 

 

车内突然出现若有若无的刺鼻的“臭鸡蛋”味道,车主百思不得其解,最终在4S店检查两天后发现“臭源”,居然是一只老鼠死在车底!经过反复杀菌净化后,车主高高兴兴开走了自己的爱车。

据车主王恩涛介绍,两周前开始,自己的宝马i3在日常行驶中车内出现浓烈刺鼻异味,且随着用车频次增加,气味越来越重,类似臭鸡蛋味,严重影响驾乘体验。“当时我的车送到一家清洗店精洗,我还觉得是他们清洗过程中出了啥问题,还和对方争论好几次,最后发现不是洗车的问题,然后就送到购车的鞍山华宝进行检查了。”

接到王先生的报修后,鞍山华宝售后启动专项检测排查。客户经理冯小龙回忆说:“我们的车辆从来没出现过类似的问题,那股刺鼻的味道让我都吃不下晚饭了。”由于异味排查类故障隐蔽性强、无明显故障特征,门店组织电气、底盘、车身等岗位15年以上三位技师成立专项技术小组,分别从空调系统、底盘死角、车身电气系统三个方向进行系统性排查,排除了原厂零部件故障、配件老化或材质散发等原因,确认并非车辆本身质量问题。

经过两天努力,终于发现异味源头在车身电气系统相关的一处隐蔽箱盒内,一只已经腐烂的死老鼠是造成车辆有异味的原因。随后售后技师立即对腐烂异物进行彻底清理,并对污染区域开展清洁除味、杀菌净化处理,经多次试车检测,车内刺鼻异味完全消失。